1 、互联网平台 12315平台提供电脑 、微信及手机APP多种途径进行投诉与举报 ，网址“全国12315互联网平台 ” ，微信公众号同名，微信小程序为“12315 ” ，手机APP名称亦为“全国12315互联网平台” 。消费者可通过互联网或移动互联网登录平台进行投诉与举报 ，工商部门则可利用全国消费者诉求数据进行分析与协调指挥 。
2、电脑 、微信 、手机APP多渠道投诉：消费者可以通过全国12315互联网平台的网站、微信公众号、微信小程序以及手机APP进行投诉与举报。工商部门协调指挥：工商部门可以利用全国消费者诉求数据进行分析，并进行协调指挥，确保投诉得到妥善处理 。
3 、网站类 12315互联网平台：这是一个非常权威且便捷的投诉渠道 。该平台支持电脑 、微信及手机APP多种途径进行投诉、举报。网址为“全国12315互联网平台 ” ，微信公众号及微信小程序名称均为“12315 ” ，手机APP名称也是“全国12315互联网平台”。
4 、首先，互联网平台是投诉与举报的首选渠道 ，如12315互联网平台 ，可通过电脑 、微信或手机APP进行操作，网址为“全国12315互联网平台” ，微信公众号同名 ，小程序名为“12315 ”，手机APP名称则是“全国12315互联网平台 ” 。
1、投诉五菱宏光4S店可通过以下途径 ，具体如下： 直接投诉至五菱汽车厂家五菱汽车官方提供两条24小时投诉热线：4008895050和4008612345 ，可随时拨打反映车辆问题或服务纠纷 。
2 、电话投诉。投诉电话：010-65537365，周一到周五上午9：00-12：00 ，下午13：00-17：30有人工受理电话投诉 。（2）网络在线投诉 。点击中国汽车召回网（）首页的“汽车投诉”（http：//） ，填写投诉表格后提交。（3）电子邮箱投诉 。
3 、客服热线 400-889-5050 五菱宏光是上汽通用五菱推出的第一款介于商用车和乘用车的跨界自主研发产品 。该产品以流畅的外形设计，多样化、实用性的宽敞驾乘空间。
4 、当然有用 。投诉首先将会把用户诉求转交给的汽车厂家，由他们联系您并处理个案问题 。并联系车主沟通具体的诉求和解决方案。五菱宏光的售后部门会接受投诉 ，秉持真实 ，公正，有求必应的投诉信息受理原则和高效处置机制 ，为汽车投诉者提供专业解决方案 。
5 、刚买的五菱宏光眯 。就出现了问题 ，就可以到四S店进行维修啊，任何车辆都有一定的保修期 ，最少的可能也是三年 ，只要在保修期内车辆有问题的，四S店都是免费维修的。
车质网（）：这是一个全国性的汽车消费者投诉受理处置服务平台 ，旨在帮助消费者解决汽车投诉问题 ，提供权威的汽车品质信息，并促进汽车产品质量和售后服务的提升。
中国汽车质量网（官方投诉平台）作为国家市场监督管理总局主管、中国质量报刊社主办的官方平台 ，中国汽车质量网是权威的汽车质量投诉渠道 。用户可通过其官网填写投诉内容（包括车型 、问题描述 、购车时间等） ，并实时跟踪处理进度 。
综上所述，当汽车存在质量问题时，消费者可以选择向国家市场监管总局、全国12315平台、中国网汽车-车质网以及厂家官方400热线进行投诉。同时 ，要注意保存好证据 、明确诉求 、描述清晰专业、多渠道组合拳以及坚持跟进等关键步骤 ，以提高投诉的成功率 。
全国12315互联网平台：这是最权威的途径，由国家市场监督管理总局主管 ，直接对接各地市场监管部门 ，具备强制调解和调查权 。可登录12315官网或小程序提交投诉，操作时需准备购车合同 、维修记录 、故障照片等证据 ，清晰描述问题及诉求 ，如维修、退换车等。
汽车投诉最有效的方法需结合问题类型选择官方渠道与专业平台，优先官方权威途径可快速推动解决官方权威渠道：高效联动监管部门 12315投诉平台作为市场监管总局官方渠道 ，支持电话（12315） 、官网/微信小程序提交 ，7个工作日内必有回复 。
